よくある質問

  • メッセージタグに名前や記念日を入れたいのですが…

    1枚200円(税別)でお作りいたします。約5分ほどでご用意できますが、事前にご連絡いただければご用意しておきます。

  • ラッピングにつけるメッセージタグは有料ですか?

    無料でご提供しております。

  • 熨斗をかけていただくことはできますか?

    できます。お気軽にお申しつけくださいませ。

  • プレゼントのラッピングは料金がかかりますか?

    ラッピング自体は無料でさせていただきます。

  • まとまった注文をしたいのですが…

    店頭に在庫のご用意がない場合がございますので、ご希望日の2週間くらい前までにお申しつけくださいませ。

  • おとりおきはできますか?

    できます。目安としては2週間とさせていただいておりますが、お取り置き期間はご相談くださいませ。

  • 店頭にはないが、探している商品があるが、取り寄せてもらうことは可能ですか?

    可能な限り、お探しいたしますので、お気軽にお申しつけください。

    例えば、『大きめのマグカップが欲しいが、どんなものがありますか?』というご依頼にも商品をピックアップし、お客様に選んでいただいてお取り寄せもしています。

  • 同じものはまた入荷しますか?

    1点ものもあるため、入荷する商品としない商品があることを説明しています。

  • ピアスをイヤリングにできますか?

    アクセサリーはほとんど作家ものなので、作家様に相談しています。

    もしできない場合は似たようなもので、ご案内したり、お作りすることもできます

  • ネットで見た商品を組み合わせてギフトを作ってほしい。

    ご希望をお聞きして、お作りしています。発送も対応しています。

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